Les résultats d’études sur les diabétiques adhérents de la MGEN, réalisées par la Fondation d’entreprise MGEN pour la santé publique en collaboration avec le laboratoire LIRAES de l’Université Paris Descartes, montrent l’importance de l’adhésion aux recommandations de suivi de la Haute autorité de santé (HAS) pour éviter la survenue de complications. A partir de ce constat, cet article paru dans The Conversation, co-rédigé par Karim Ould-Kaci, Directeur, Christine Sevilla-Dedieu, responsable des études économiques, et Éric Chenut, Président, de la Fondation, présente les causes majeures d’échecs thérapeutiques et propose des pistes d’amélioration de notre système de santé en se fondant sur le « chronic care model », en particulier la revalorisation du rôle du médecin généraliste et plus globalement l’optimisation de l’offre de premiers recours.